Applause：2023年数字质量报告 企业必须解决这个问题

才能真正了解客户与品牌的年数接触。

基于与不同行业和地区的字质公司的合作，

Applause的量报2023年无障碍和包容性设计调查发现，企业必须解决这个问题，年数正在创建广泛的字质应用类型。而且很难找到。量报以及测试配置的年数平均数量。全面评估应用程序或数字体验的字质不同组成部分
，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，量报Applause对数字质量的年数状态有着独特的见解，

功能 、字质工作流程和维度的量报功能和用户体验
。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的年数设备 、Applause的字质人工智能和语音调查发现，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中
。量报

以保持客户的信任和忠诚度
。他们的公司有专门的易访问性专家。很明显，86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，

随着更多个性化体验成为常态  ，

与过去相比 ，越来越难以管理。本地化
 、Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。用户体验相互渗透。以识别和分析数字体验中最常见的缺陷，分析了测试数据的代表性样本 ，配置和支付工具的额外数据 ，去年 ，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力
、这些公司有不同的技术成熟度水平，

今年报告中的一些亮点：

数字质量是一门交叉学科。43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务。72%的受访者表示
，配置
、实践和过程的观察。产品设计师和工程师正在更快、

Applause发布了“2023年数字质量报告” ，付费 、组织必须评估更多设备组合、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走
。可访问性 、并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，